ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน th892

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง th892 ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") กับสมาชิกทุกคน ("ท่าน", "สมาชิก", "ผู้ใช้") ที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ th892.app รวมถึงบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มดังกล่าว

คำนิยามสำคัญในเอกสารฉบับนี้:

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ th892.app และบริการคาสิโนออนไลน์ทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ th892
• "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่สมัครและได้รับการอนุมัติให้ใช้งานบัญชีบนแพลตฟอร์ม th892
• "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้ในการเดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิประโยชน์พิเศษที่ th892 มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขโปรโมชั่นต่างๆ
• "การเดิมพัน" หมายถึง การใช้เงินจริงหรือโบนัสเครดิตเพื่อเข้าร่วมเกมหรือกิจกรรมการพนันบนแพลตฟอร์ม

ขอบเขตการบังคับใช้ของข้อกำหนดฉบับนี้ครอบคลุมบริการทั้งหมดของ th892 ได้แก่ สล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด แทงบอลออนไลน์ รูเล็ต ป๊อกเด้ง และเกมคาสิโนสดอื่นๆ ที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม รวมถึงการทำธุรกรรมทางการเงิน การรับโบนัส และการสื่อสารกับทีมงาน th892 ทุกช่องทาง

การสมัครสมาชิก th892 ถือเป็นการแสดงเจตนารมณ์ว่าท่านยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมด ท่านจะต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด:

• ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปตามกฎหมายของประเทศไทย สมาชิกที่ให้ข้อมูลอายุเท็จจะถูกระงับบัญชีทันทีและยึดเงินคงเหลือทั้งหมด
• สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขบัตรประชาชน และหมายเลขบัญชีธนาคาร
• ข้อมูลที่ท่านกรอกในการสมัครสมาชิก ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร ต้องเป็นข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นของท่านเอง
• ท่านต้องไม่สมัครสมาชิกในนามของบุคคลอื่น หรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ ห้ามเปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบโดยเด็ดขาด
• ในกรณีที่สงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง th892 ทันทีผ่านช่องทาง Live Chat

th892 มีสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครสมาชิกหรือระงับบัญชีโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผล หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้มีความไม่ถูกต้อง หรือหากการสมัครสมาชิกนั้นอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกอื่น

th892 รองรับการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางที่ได้รับอนุมัติเท่านั้น ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

• การฝากเงินขั้นต่ำอยู่ที่ ฿100 ต่อครั้ง และไม่มีขีดจำกัดสูงสุดในการฝากในแต่ละวัน
• การถอนเงินขั้นต่ำอยู่ที่ ฿300 ต่อครั้ง โดยระบบจะดำเนินการภายใน 60 วินาทีสำหรับบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้เสมอ ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• th892 ไม่คิดค่าธรรมเนียมในการฝากหรือถอนเงินจากฝั่งแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
• การถอนเงินจะได้รับการตรวจสอบก่อนดำเนินการ th892 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวหากพบธุรกรรมที่ผิดปกติ
• สมาชิกที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียนโบนัส (Wagering Requirement) จะยังไม่สามารถถอนยอดเงินจากโบนัสได้

ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการทำธุรกรรม กรุณาเก็บหลักฐานการโอนเงิน (สลิป) ไว้เสมอ และติดต่อทีมงาน th892 ผ่าน Live Chat พร้อมแนบหลักฐานประกอบ ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขภายใน 24 ชั่วโมง

th892 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบแก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ แคชแบ็กรายสัปดาห์ ฟรีสปิน และโปรโมชั่นพิเศษในโอกาสต่างๆ โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้:

• โบนัสทุกประเภทจะมีเงื่อนไข การหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ระบุในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น สมาชิกต้องทำตามเงื่อนไขให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินที่ได้จากโบนัสได้
• โบนัสไม่สามารถโอน แลกเปลี่ยน หรือถอนออกเป็นเงินสดได้โดยตรง สามารถใช้ได้เฉพาะในการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม th892 เท่านั้น
• สมาชิกแต่ละคนสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียว การพยายามรับโบนัสต้อนรับซ้ำโดยการสร้างบัญชีใหม่ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• th892 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือถอนคืนโบนัสใดๆ หากพบว่าสมาชิกพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิด หรือใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มุ่งเน้นการหมุนเวียนโบนัสอย่างผิดปกติ
• การรับโบนัสถือเป็นการยืนยันว่าสมาชิกได้อ่านและยอมรับเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นนั้นแล้ว

th892 มุ่งมั่นในการให้บริการเกมที่ยุติธรรมและโปร่งใสสำหรับสมาชิกทุกคน เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์มใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล และ/หรือถ่ายทอดสดจากสตูดิโอที่ได้มาตรฐาน

• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทเป็นไปตามระบบสุ่มอัตโนมัติ ไม่มีการดัดแปลงหรือควบคุมผลจากภายนอก
• ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่น เช่น หน้าจอค้าง หรือการเชื่อมต่อขาดหาย th892 จะพิจารณาผลตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบเป็นหลัก
• สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบยอดเดิมพันและผลการเล่นทุกครั้งก่อนออกจากหน้าเกม th892 จะไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดที่สมาชิกยืนยันไปแล้ว
• th892 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค โดยจะคืนเงินเดิมพันให้กับสมาชิกในกรณีดังกล่าว

สมาชิกตกลงว่าจะไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม th892 ไม่ว่าจะโดยตรงหรือโดยอ้อม:

• การฉ้อโกง การทุจริต หรือการพยายามได้รับผลประโยชน์โดยมิชอบในรูปแบบใดก็ตาม
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมช่วยเหลือการเดิมพันในทุกรูปแบบ
• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในทุกลักษณะ
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงการถูกระงับบัญชี
• การแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตนเอง
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่อาจสร้างความเสียหายต่อ th892 หรือสมาชิกอื่น
• การใช้ช่องโหว่ของเกมหรือระบบ (Bug Exploitation) เพื่อแสวงหาประโยชน์โดยมิชอบ

th892 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้:

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารฉบับนี้
• พบพฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• สมาชิกไม่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• สมาชิกร้องขอการปิดบัญชีตนเองด้วยตนเองผ่านช่องทาง Live Chat
• บัญชีไม่มีการใช้งานเกินกว่า 12 เดือนติดต่อกัน

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงาน th892 ผ่าน Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดย th892 จะดำเนินการถอนเงินคงเหลือคืนให้ภายใน 3-5 วันทำการ หากบัญชีไม่ได้อยู่ระหว่างการตรวจสอบ

เนื้อหา ข้อความ รูปภาพ โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ โค้ด และองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม th892 ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ th892 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่เอกสิทธิ์ และไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น เพื่อใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก th892
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ th892 ในลักษณะที่อาจก่อให้เกิดความเข้าใจผิดหรือสร้างความเสียหายต่อแบรนด์

th892 ให้บริการแพลตฟอร์มในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (As Available) โดยไม่รับประกันว่าการให้บริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือปลอดภัยจากไวรัสหรือภัยคุกคามทางไซเบอร์ในทุกกรณี

• th892 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกยอมรับโดยตรงจากการตัดสินใจเล่นเอง
• th892 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความสูญเสียรายได้ หรือความเสียหายพิเศษใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคอันเป็นความผิดของ th892 ความรับผิดจะจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากไว้จริงในช่วงเวลาที่เกิดปัญหาเท่านั้น

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ th892 ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ติดต่อทีมงาน: แจ้งปัญหาผ่านช่องทาง Live Chat พร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
2. การตรวจสอบอย่างเป็นทางการ: หากไม่พอใจผลการตอบกลับเบื้องต้น สามารถส่งอีเมลร้องเรียนอย่างเป็นทางการมาที่ [email protected] พร้อมรายละเอียดครบถ้วน
3. การตัดสินขั้นสุดท้าย: th892 จะแจ้งผลการพิจารณาขั้นสุดท้ายภายใน 14 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการ

ข้อพิพาทที่เกิดจากข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้จะอยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ th892 การตัดสินใจของ th892 ในฐานะผู้ให้บริการถือเป็นที่สิ้นสุดในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการตีความข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

th892 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกทุกคนและส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

• สมาชิกสามารถขอตั้งวงเงินการฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตลอดเวลา ผ่านช่องทาง Live Chat
• สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้ทันที หากรู้สึกว่าตนเองมีพฤติกรรมการเล่นที่ไม่สามารถควบคุมได้
• th892 จะไม่อนุญาตให้ผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ใช้งานแพลตฟอร์มในทุกกรณี
• หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาด้านการพนัน แนะนำให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือองค์กรที่เกี่ยวข้อง

th892 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

• th892 จะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้เสมอ เพื่อให้สมาชิกสามารถติดตามการเปลี่ยนแปลงได้
• การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด
• แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นประจำเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน th892 ได้ที่อีเมล [email protected] หรือผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง